기본 콘텐츠로 건너뛰기

글

라벨이 보안정보인 게시물 표시

개인정보가 유출됐다고 생각될 때 가장 먼저 해야 할 일

어느 날 모르는 사람이 내 이름이나 전화번호를 알고 있거나, 가입하지 않은 서비스의 안내 문자를 받으면 개인정보가 유출된 것은 아닌지 걱정될 수 있습니다. 최근에는 개인정보 유출 이후 스미싱이나 피싱, 계정 탈취, 명의도용 등 다른 피해로 이어질 가능성도 있기 때문에 의심되는 상황이 생겼다면 차분하게 확인하는 것이 중요합니다. 다만 의심되는 상황이 생겼다고 해서 실제 개인정보 유출이 확인된 것은 아닙니다. 따라서 무조건 불안해하기보다 어떤 정보가 노출됐을 가능성이 있는지 확인하고, 계정과 금융정보를 보호하는 조치를 순서대로 진행하는 것이 좋습니다. 1. 어떤 개인정보가 노출됐는지 먼저 확인하세요 개인정보가 유출됐다고 생각된다면 가장 먼저 확인해야 할 것은 어떤 정보가 노출됐을 가능성이 있는가 입니다. 이름이나 전화번호 정도인지, 이메일 주소와 주소까지 포함됐는지, 또는 아이디·비밀번호와 같은 계정 정보까지 포함됐는지에 따라 대응 방법이 달라질 수 있습니다. 개인정보 유출 사실을 알게 된 경로가 있다면 관련 문자나 이메일, 서비스의 공지 내용을 삭제하지 말고 보관해 두는 것이 좋습니다. 특히 유출 사실을 안내받았다면 해당 업체가 제공한 안내문에서 유출된 정보의 종류와 대응 방법 을 먼저 확인하세요. 2. 유출 가능성이 있는 계정의 비밀번호를 변경하세요 아이디나 비밀번호가 유출됐을 가능성이 있다면 해당 계정의 비밀번호를 가능한 한 빨리 변경하는 것이 좋습니다. 특히 여러 사이트에서 같은 비밀번호를 사용하고 있었다면 더욱 주의해야 합니다. 한 곳에서 사용하던 비밀번호가 다른 서비스에서도 동일하다면 하나의 정보가 여러 계정의 보안 문제로 이어질 수 있기 때문입니다. 가능하다면 중요한 계정은 서로 다른 비밀번호를 사용하고, 지원되는 서비스에서는 2단계 인증과 같은 추가 보안 기능 을 사용하는 것도 좋습니다. 3. 모르는 로그인이나 이상한 활동이 있는지 확인하세요 개인정보가 유출된 것으로 의심된다면 이메일이나 주요...