평소에는 연락이 뜸하던 가족에게 갑자기 문자가 옵니다. “엄마, 나 사고 났어.” “휴대폰이 고장 나서 다른 사람 전화로 연락해.” “지금 급하게 돈이 필요한데 먼저 보내줘.” 가족에게 무슨 일이 생겼다는 생각이 들면 누구라도 당황할 수밖에 없습니다. 바로 답장을 보내거나 돈을 보내고 싶은 마음이 생기기 때문입니다. 하지만 가족이나 지인을 사칭해 긴급한 상황을 만들어 송금이나 개인정보 제공을 요구하는 것은 대표적인 사기 수법 가운데 하나입니다. KISA도 가족의 긴급상황을 사칭한 연락을 받았을 때는 실제 가족이 보낸 것이 맞는지 전화 통화 등으로 직접 확인하고, 확인 전에는 송금하지 말 것을 안내하고 있습니다. 1. 먼저 가족에게 직접 전화해 보세요 가장 먼저 해야 할 일은 문자에 답하는 것이 아니라 평소 사용하던 가족의 전화번호로 직접 전화하는 것 입니다. 문자에서 “지금은 전화할 수 없다”, “휴대폰이 고장 났다”, “다른 사람 전화로 연락한다”라고 하더라도 바로 믿지 않는 것이 좋습니다. 문자를 보낸 번호가 가족의 평소 번호와 다르다면 더욱 주의해야 합니다. 가족에게 직접 전화해 실제로 그런 일이 있었는지 확인하면 의외로 간단하게 사실 여부를 확인할 수 있습니다. 2. 사고나 병원 이야기가 나와도 바로 송금하지 마세요 가족 사칭 문자는 교통사고, 병원비, 휴대폰 수리비, 합의금 등 당장 돈이 필요할 것 같은 상황을 만들어 송금을 유도할 수 있습니다. 특히 “지금 바로 보내야 한다”, “시간이 없다”, “나중에 설명하겠다”처럼 판단할 시간을 주지 않는 표현이 있다면 한 번 더 의심하세요. 긴급한 상황이라는 말과 송금 요청은 별개의 문제입니다. 실제로 가족에게 문제가 생겼더라도 돈을 보내기 전에 먼저 본인에게 직접 연락해 사실을 확인하는 것이 중요합니다. 3. 가족 이름이나 사진만으로 믿지 마세요 문자에 가족의 이름이 적혀 있거나 프로필 사진이 보인다고 해서 실제 가족이 보낸 것이라고 단정해서는 안...
일상에서 누구나 한 번쯤 겪는 고민부터 알아두면 유용한 생활정보까지, 어렵지 않고 쉽게 풀어드립니다.